中国鹤岗新闻网冯森涛是山西焦煤集团（简称山焦）旗下西山煤电的一线职工，虽然工作时也下矿井，但他白净文雅，穿着讲究。2016年12月21日，滴滴出行和山焦集团签订合作协议，他在现场，我当时见到了程维，不过没跟他说上话。 随着滴滴的快速发展，程维成了很多创业青年的偶
冯森涛是山西焦煤集团（简称“山焦”）旗下西山煤电的一线职工，虽然工作时也下矿井，但他白净文雅，穿着讲究。2016年12月21日，滴滴出行和山焦集团签订合作协议，他在现场，“我当时见到了程维，不过没跟他说上话。”
随着滴滴的快速发展，程维成了很多创业青年的偶像，有几次创业经验的冯森涛也不例外；同时他还是个滴滴重度用户，除了开快车，光顺风车一年就拉了623单，每个月顺风车收入都能有1500-1800元。几乎所有山焦职工平时都开滴滴，煤炭行业不景气，开滴滴简单易行，能赚外快改善生活。冯森涛与工友们稍有不同，他的创业项目，源于山焦，事关滴滴。
冯森涛所在的山焦集团是山西最大的国营煤炭企业，长期以来，山焦执山西煤炭行业之牛耳，太原人以能够进入这里工作为荣。近年来，在煤炭行业整体下行的背景下，山焦步履蹒跚。
“这两年煤炭行业下滑得厉害，一来国外进口煤炭比国内的便宜，二来国家为了治理和产业升级，很多煤矿不开工。”冯森涛作为局内人，对行业衰落有切肤之痛：“集团旗下很多公司，推迟2-3个月发工资都正常。”相比资源行业，和山焦同等地位的老国企“太钢”（太原钢铁集团有限公司）和“太重”（太原重工股份有限公司），情况更差。为了解决集团上下三十万人的吃饭问题，集团专门成立了山西焦煤集团人力资源公司，努力组织大量半赋闲状态的职工寻找出。然而要盘活这些人力资源，山焦自身有心无力。
2016年11月1日，人力资源与社会保障部（简称人社部）出台了第106号文（即《关于开展东北等困难地区就业援助工作的通知》），重点推动相关行业（目前以移动出行、电商为主）对困难企业的帮扶，第一批试点放在辽宁阜新、白山、鹤岗和山西太原这四个典型的资源型城市。
政策之后，资金到来。12月21日，滴滴出行和山焦集团在太原签署战略合作框架协议，为互联网企业帮扶去产能行业探索经验。合作协议包括：滴滴为山焦提供3000万帮扶专项资金、双方企业级用车合作、公务车和各单位车辆运营等多项内容。从12月23日开始，山焦集团官网的显著，出现号召集团职工从事滴滴的报名表。山焦开始以集团之力推动和滴滴的合作。2017年1月19日，在太原西山宾馆，山焦人力资源公司召开动员大会号召职工报名。
“集团第一阶段报名，汾西、霍州等地报名400多人，”山焦人力资源公司总经理国显然对这个成绩不算满意，他对动员会上的几百名中青年职工说：“开车再辛苦，也比下井轻松。大家要利用好滴滴的3000万帮扶资金，现在通过集团报名，2月份开车，3月份就能拿上补助。”
大会现场，集团请了两位职工。一位是2016年12月滴滴快车车主节太原分会场刚刚选出的“山西十佳车主”，一位是山西文艺选出的“滴滴英雄”。他们都是山焦职工，兼职开滴滴不到一年，月入过万。
国眼里，山焦的职工开滴滴有独特优势。“如果大家能抱团、形成规模，远比大家自己开滴滴有竞争力。集团甚至可以买车让大家跑，做大了以后还可以接广告、做物流等等，我们山焦集团会诞生一个新部门。以后还可以成立司机之家，为大家服务，对接管理部门。”
开滴滴和3000万帮扶资金对的冯森涛已不新鲜，但“成立司机之家”这句话扎扎实实击中了他。早在2016年6月，他已经开始做这件事。
“网约车发展如火如荼，司机会越来越多，司机们为乘客提供出行服务，谁为司机服务？”职业培训、孩子入托、医疗服务“至少在太原，这是空白。作为山焦职工，起码可以先把转型成滴滴司机的山焦职工们服务好，况且现在还有政策配套支持。”冯森涛没想到，半年之后，随着集团的鼓励，自己的机会更加清晰。
动员会结束前，国又强调了一句：“我也号召大家积极给太原网约车征求意见稿提意见。通过这几个月的研究我发现，移动出行是未来的趋势，我们有人有资源，只要积极转变思维，就能够再造太原的出行行业。”
时隔半年，从自己发现机会着手准备，到集团的动员鼓励，冯森涛的孤独感比之前少了很多，至少这是一次集体突围，他心中充满一种被证明的喜悦感。
并非每个人都像冯森涛一般不满足于“被安置”和“被滴滴”，有多年的创业经历打底，滴滴这股“现象级”的趋势出现之时，冯森涛创业的冲动又一次被。
1988年出生，在山焦集团家属区长大，冯森涛是个标准的“煤矿子弟”，但他在山焦工作的三年，跟他至少十年的创业经历相比，乏善可陈。从江西理工大学体育专业读大一开始，冯森涛就在赣州的健身房工作，练做到主管、再做到店长，大学四年，他先人一步积累了一些从商经验。毕业之后，他先后在赣州、温州、广州等地做健身房管理工作。时间长了，他觉得厌倦：“健身房只能做连锁，太单一化，很快就能看到天花板。我想做大体育、大运动产业。”
2013年底，在外闯荡七年的冯森涛回到太原。“山焦这种大国企当年效益很好，父母一直让我回来，加上我也到了结婚的年纪。”当时山焦效益不错，收入稳定有保障。想想2010年前山焦按礼拜发钱的豪气，冯森涛觉得“瘦死的骆驼比马大”，这份工作也可以接受，自己努力或许还有机会往上升，总比漂在南方要好。他安慰自己，山西这种体育产业几乎为零的未开拓区域，比竞争激烈的南方机会更多，也不耽误创业。
“山焦是山西最大的企业之一，招人条件高，博士硕士很多，打扫卫生都要个本科，而且也是关系社会，有些事情一眼能看到头。”没有期待，就不会失望。从小在山焦长大，冯森涛习惯在这样的大国企生活的滞重节奏。虽然也下矿，但这份工作并不忙，2014年，他开始创业。冯森涛要完成自己“大运动／大体育”的梦想。在他的构想中，这项目包括击剑、搏击、马术、游泳、高尔夫，是个综合的体育项目。无论是搏击赛事、还是马术击剑，一线城市都有固定人群。最近几年，行业发展势头迅猛，专注击剑项目的万国体育，打造搏击赛事的“昆仑决”，正在迅速改写中国的体育产业格局。太原有常住人口425万，除了健身房和一些简单的运动场馆，其他项目完全空白。时不我待，冯森涛觉得自己就是太原的“拓荒人”。
太原体育产业显然拓荒成本过高，收获过于遥远。“太原市民普遍没健身习惯，健身房恶性价格战，一年倒闭一家，后来消费者发现去健身房洗澡比洗浴中心和澡堂还便宜，很多人干脆就把健身房当澡堂了。”整个山西，中高端运动里，真正做马术的马场只有一家，有完整球场手续的高尔夫球场也只有一家，击剑馆也只有一家，能够支撑大运动项目的场馆数量少覆盖面低，造成用户体验差、项目无法普及；加之击剑、马术这种低频高价的项目现金流非常少，公司养活团队都成了问题。
中间有一个插曲，冯森涛和团队曾去过。京城遍地都是喜好各种口味的投资人，果然就有人愿意给他们团队开价3000万。冯森涛说：“当时我们没要这笔钱，跟我们同样想法的团队，一次能融3个亿，凭什么就给我们3000万？”整个2014年，梦想中的“大运动”项目都没法落地，但2015年事情有了转机。随着全国鼓励“双创”的风潮，2015年5月开始，山焦开始执行鼓励自主创业的政策：对于双创员工，第一年每月发原工资的80%，按照内退待遇；第二年第三年按“停薪留职”管理，集团保留人事关系，自己缴纳保险，企业和个人各承担一部分。
冯森涛在集团办理了相关手续，继续创业。为先让团队活下来，解决现金流问题，冯森涛团队一个月内就在太原市内开起一家搏击酒吧，观众可在场地内观看搏击比赛。这个“体育+娱乐+竞技”性质的项目在太原属于独一份的爆款，年轻人的猎奇心和荷尔蒙了项目初期场场爆满，现金流充足，然而，三四个月之后开始经营困难，团队又一次滑铁卢：
“河南有《武林风》、江苏有《昆仑决》，山东也不错，跟这些搏击运动发达的地区不同，山西人不尚武，搏击活动没群众基础，刚开始大家看个新鲜，慢慢就没消费人群；没群众基础还导致一个重要问题：没拳手。搏击酒吧需要不断有新拳手加入才有人看，从外地请拳手费用太高，山西本地又没有群众基础产生优秀拳手。”
依然败在项目不服水土。十个服务员、演艺人员和固定支出，一个月需要40多万，从门庭若市到门可罗雀就三四个月时间。2015年6月，冯森涛从团队撤出。
项目水土不服、屡战屡败，但冯森涛觉得还是得创业，虽然山焦鼓励双创的政策允许他们回去继续从事原工作，他还是不甘心。
告别体育项目创业之后，他左思右想多方考察，把方向定在“智慧社区”，服务老百姓的衣食住行。他心中这个项目的合在于：一来生活服务是个远比健身和体育运动高频的应用，二来可以解决大量国企职工的再就业问题，做o2o，少不了线下团队。
生活服务具体从哪里切入？“衣食住行”各有领域霸主，淘宝美团滴滴，自己无力抗衡，太原也不像大城市存在住的问题。他决定重点做社区的医疗服务和教育服务。看病体检，市民排队受气、医生累的半死；给孩子报班选哪家？信息不对等，最累的是家长。“这两个行业体验太差、高频刚需，我决定做这个，但得接地气。”冯森涛不想做什么性的产品，他初步只想把智慧社区打造成一个服务平台，让现有医疗和教育资源更方便地接入进来、通过“app+社区居委会”线上线下联动的方式来服务市民，降低大家的生活成本。“太原市有593个社区，每个社区配备2-3个人员，就可以解决1500多人的就业。”
2015年夏天开始，冯森涛组建团队，一起创业的朋友加上山焦同事一共六人，各司其职。但项目一开始就遇到障碍：在太原，根本没有好的产品、程序员和设计，一个稍微看上去还不错的app都做不出。
“在太原，互联网人才太难找。好的人才都去北上广了，回来的小孩，在大公司待过，张口就是一万五、两万的工资，东西做的一塌糊涂。找外包团队做app，30万一个，还不满意。”
没有app，找市场资源和强攻社区的工作还得做。找体检机构和教育机构不难，团队了太原市面的相关机构，和其中不少达成意向，但攻克太原一个个社区的居委会，又成了瓶颈。居委会只看上级机构的文件，无此免谈。冯森涛又遇到了一个“大坑”：“居委会需要看太原居委会管理办公室的盖章批文，没办法，这个单位，我们直到现在都公关不下来。”
冯森涛的创业项目又一次止步不前。困难面前，他决定采用迂回战术：利用集团鼓励职工双创的政策利好，先从山焦集团内部的职工社区开始，山焦集团有职工家属三十多万，光太原市的山焦小区就有不少。
他跟集团反映了自己想在集团内部推广“智慧社区”的想法，他甚至表示，这个项目可以做成“智慧山焦”，虽然自己谈下来一些商家资源，但不一定非得是教育和医疗。只要能通过平台服务一定数量的人群，辐射相当范围的区域，凭借集团这么大的体量，也能做成一些事情。项目报给集团，很久都没有消息。
在太原这样一个缺乏创业氛围的城市，从“大运动”到“智慧社区”，冯森涛宏大的想法在不少人眼里，属于“野望”。这个从日文中译介过来的词，指代离谱的愿望和不切实际的奢心，但冯森涛已经上，不会停不。
僵局之中，他的目光逐渐转到如火如荼发展的网约车上。山焦职工当时已有不少在兼职做滴滴司机，大家居住比较集中，“每个司机背后就是一个家庭，自然可以展开社区服务。”如果把服务司机作为自己“智慧社区”项目的一个起点，也会是切入网约车行业的正确姿势，冯森涛经常关注互联网行业，他用“术语”说：“这叫用出行的高频服务切入其他低频服务。”2016年6月，团队六人在西山煤电高新技术开发区正式开始创立司机之家，做包括司机招募、管理、培训、车辆服务等司机的一站式服务平台。2016年12月滴滴和山焦合作的机会到来，在提早布局的基础上，冯森涛觉得，这次项目应该有戏。项目创始团队六人每天忙里忙外，所有事情都需要他们落实，而且他们都需要出去跑滴滴，一来要熟悉产品，了解司机需求和问题，更重要的原因是解决生计。在目前的规划中，这只是个纯服务的项目，并不盈利。打折油卡、洗车、汽车后市场产品等等所有对司机的福利，都是团队通过市场合作的方式一家家谈下来的。跑滴滴的收入，加上集团鼓励“双创”政策发放的基本生活费，就是团队六人的收入来源。经营了半年多，前来咨询和求助的司机渐渐多起来，每天平均都有四五十个。司机在这里得到一些例如健康体检、培训的福利和山焦集团政策信息咨询，一些合作的租赁公司也把部分业务交给了他的团队。这里的服务项目全免费，还下沙龙和微信群，司机们来到这里除了享受服务，也会加入沙龙认识同行。逐渐很多非山焦的外围滴滴司机也陆续加入进来。
冯森涛和团队伙伴们始终认为，自己项目定位不是租赁公司，与司机之间的关系也不是以利益为先的，纯粹是依托山焦的大背景，给司机解决问题，服务好司机，“这件事并不好做，在太原地界上暂时没有竞品，我们在山焦这个范围里先做起来，而且，必须做的有温度。”所以越来越多的司机，车主慢慢慕名而来。
项目到目前为止已累计服务了好几百名司机，除了投诉、服务分变动、产品功能之类事关滴滴的问题之外，司机很多零散的需求这里都能解决，冯森涛也希望把这个空间打造成集团专属司机服务机构。虽然有政策利好，但困难依然不少：“我们的线下项目还是需要更多实体场所，我们暂时无力扩张；同时要面临政策和市场的多重不确定性，太原新政尚未落定，司机数量将来会有多少？是否会有竞品出现？这些都是未知数。”他依然希望集团能更重视、抓落实：“年底集团事情多，加上过春节，很多事推动有点慢，希望开春了能更快些。”
团队每月收入并不多，只能解决基本生活。万事开头难，好在这个项目已经度过了最的起步阶段，随着山焦和滴滴合作政策的落实，会有更多山焦职工转型的滴滴司机需要被服务，项目前景很好，也有各方资源支持，起码比之前做体育项目要容易些。冯森涛觉得，好日子还在后头。相比一线城市，太原并不是一片创业热土，但面对真实存在的需求、依然需要有人解决实际问题，这就是冯森涛和团队认为的机会所在。2月19日，他们举行了新一期的司机沙龙，团队辗转联系到滴滴山西的员工，请他们过来给司机讲讲关于业务和产品的细则，解决司机们关心的问题。他明白，服务好眼前的这些司机，是实现自己“智慧社区”梦想的第一步。
创业不是硅谷和北上广深的专利，互联网能“+”到的地方，皆有可能。冯森涛说，“下矿井那种感觉，没法说，体验过的人都知道”，井下留着过去，未来见诸阳光。当更多山焦人走出矿井，会有更多像冯森涛一样的创业故事。完成转型之后，他们会像自己曾经开采过的优质煤，依旧可以在新经济浪潮中发光发热。
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