新余新闻网１０月１４日讯（通讯员欧阳玲 何建平 郭萍）9月21日，从国网江西省电力公司获悉，国网赣西供电公司8月电费回收工作在全省暂列第一，多举措促电费回收工作成效显著。
今年以来，该公司强化业务技能培训，努力提升营销人员业务素质和服务技能。同时建章立制，先后制定了《电费回收工作质量绩效考核实施细则（试行）》等规章制度，在实际工作中严格执行，并对一些具备条件且不按时缴费的客户安装了预付费装置，杜绝电费“老赖”现象。
该公司还制定《客户短信订阅电话号码和客户联系电话清理工作方案》，采取“日盯防、周抽查、月小结”方式，将工作任务量化到每个台区员和抄表员，及时更新客户联系信息，确保两个号码的准确。
今年7月，分宜一企业出现欠费后，国网赣西供电公司高度重视，公司领导多次联系该企业与当地进行沟通协商，最终签署三方协议，明确缴费事宜。同时，营销部迅速启动大客户电费风险预警机制，制订回收策略，客户经理驻厂密切关注，及时掌握、分析和反馈客户的生产经营和资金运转情况，最终将该公司约200万元电费及时收回。
该公司用心拓宽缴费渠道，早在7月就与南昌银行签订了电费代扣协议。目前，该公司与中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、交通银行、邮政储蓄银行等7家银行达成了电费代扣、代收业务。今年8月，该公司与新余市移动公司共同策划开展“和我信”电费缴费宣传活动，同时加快“掌上电力”的推广应用，为广大客户提供新的缴费方式。客户还可使用支付宝、POS机代收点及新余市城区胜利、劳动北等5个供电营业厅缴费，多渠道缴费方式大大方便客户，提高了客户缴纳意识。