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实名制会员卡转卡要交费遭质疑 转卡属于违约行为

※发布时间:2019-5-1 15:51:42   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  世界上最龌龊的种族10月24日,赣州晚报报道了赣州市民曾女士把健身卡转送朋友,商家要收100元转卡费的一事。事后,不少读者向记者反映,他们也曾有类似的。近日,记者在采访中发现,目前实名制会员卡转让现象屡见不鲜,但转让过程中,部分商家收取转让费的做法遭到了不少消费者的质疑。

  市民刘先生告诉记者,他去年在赣州中心城区某健身中心花1200元办了一身卡,用了没几次,因有事无法按时去,就想把这张卡转让给家人用。没想到,健身中心却让刘先生转让之前先交10%的转让费。“我有事把卡转给家人使用有什么不可以?健身房收费有没有什么依据?”对此,一健身中心工作人员称,他们从很多年前就开始收转卡费了,城区大多数健身中心都是这样收的。不过对于健身房的说法,刘先生表示不能接受。

  采访中,不少消费者反映,目前赣州中心城区大多数健身中心都有“会员条例”,会员一旦与该健身中心签订协议,就必须遵守条例。而转卡费就是其中的“条例”之一。

  据了解,目前各大消费场所会员卡日益普及,会员卡转让等情况也随之增多。但记者采访发现,除了健身中心,一些美容院、洗车行等也存在对实名制会员卡转让收取转卡费的情况。

  10月25日,记者走访了多家美容院、洗车行等实名制会员卡场所,不少商家都表示,消费者若转让会员卡需交一定费用。各商家的收费标准也各不相同,有的按卡总额百分比收取,有的则是一次性收取固定金额。但不少消费者质疑,仅仅是修改资料,就要花上几十甚至上百元,商家这种做法没有依据。

  对此,记者咨询市消协工作人员了解到,由于消费者办卡时已经和商家签了合同,消费者要求转让属于违约行为,至于转让要交纳多少转让费,目前还没有法律依据,消费者只能和商家协商解决。不过相关负责人认为,当会员卡出现转卡、停卡等情况时,商家收取一定的附加费是可以理解和接受的,但应该和实际成本支出对等。同时她也提醒消费者,在办各种会员卡时慎重为好。(吴建光 记者杨小林)

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