在5家銀行寄來的新卡激活資料中，尤以興業的簡潔明了、操作便捷。一張雙面紙張覆蓋的內容豐富且簡單易懂。以該行“卡片激活三重奏建議流程”為例，簽名、激活、設置交易密碼和查詢密碼為三大步驟。
相比而言，交行郵遞的資料最為豐富。網上激活和電話激活及密碼設置皆有清晰演示，對各項業務都有詳細解釋。標准信用卡指南冊子裡，卡樣解對卡上每一個標識都有詳細解釋等。
相比興業和交行的詳細，光大和招行略顯簡易。光大僅用一張紙貼出了在線激活流程，招行給出了信用卡熱線服務流程。
5家銀行的新卡寄送單中，隻有民生銀行（600016）顯得很正規，有一則對客戶簡單的來信，落筆為“中國民生銀行信用卡中心總裁楊科敬上”，其他銀行則以“歡迎使用我行信用卡”代替，無人落款。
信用卡年費的問題一直是用戶最為關心的話題。很多銀行在新卡營銷時閉口不提，卡片激活后用戶方大喊“上當”。
年費、短信通知費等，並不是每家都會免除，對於不同的卡種，收費也大相徑庭。比較5家銀行的信用卡新單，隻有民生給出了詳細的收費標准。普卡主卡年費100元，附卡50元，金卡主卡年費300元，附屬卡150元。挂失手續費60元/卡，交易信息短信通知費3元/月/戶，等。
交行則明確規定，任何一筆和取現交dvdes-688易都會有短信通知，12元/三個月，一次納。單筆人民幣1500元（含）以上的消費及任何取現交易才會有免費短信通知，而招行消費滿100元就會有免費短信通知。