据记者获悉，民生银行于2013年初推出了95568电话理财特色服务。客户只需拿起电线服务热线转人工，提出理财需求后，便可由专业理财顾问提供在线理财服务。除理财产品查询外，客户可直接通过95568进行理财购买、历史成交查询、理财赎回等交易。一个电话，轻松享受理财服务，为客户的财富提升保驾护航。
采访期间，记者尝试拨打了民生银行95568客服热线电话理财业务。电话转接人工后，在专业理财顾问的协助下，仅利用很短的时间便顺利购买了一支收益不错的理财产品，整个交易过程在轻松对话中就完成了，记者感叹道：“服务很专业，很顺畅、很友好，关键是省时间。”
同时，据民生银行工作人员介绍，在95568电话理财业务基础上，民生银行95568客服热线还将进一步发挥电话渠道便捷的服务优势，打造一个集咨询、查询、交易等功能于一体的“空中营业厅”，为客户提供更贴心、细致的一站式金融服务。
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